الاشتراك
كيف ألغي اشتراكي؟
ألغِ اشتراكك في الباقة الأساسية متى شئت من صفحة «إعدادات الاشتراك»، ويبقى سارياً حتى نهاية دورة الفوترة المدفوعة.
يمكنك إلغاء اشتراكك في الباقة الأساسية في أي وقت من صفحة «إعدادات الاشتراك». بعد الإلغاء، لا يتجدد اشتراكك، ويبقى سارياً حتى نهاية دورة الفوترة المدفوعة.
أين تجدها
- من المحرر: اضغط قائمة حساب المستخدم أعلى يسار المحرر، ثم اختر «الاشتراك».
- أو مباشرة من هنا: افتح صفحة إعدادات الاشتراك.
الخطوات
- افتح صفحة إعدادات الاشتراك.
- اضغط «إدارة الاشتراك»، فتُفتح صفحة إدارة اشتراكك لدى Stripe، مزوّد الدفع.
- اضغط «إلغاء الاشتراك» بجانب الباقة الأساسية.
- أكّد الإلغاء في الصفحة التالية.
بعد الإلغاء
- يبقى اشتراكك في الباقة الأساسية سارياً حتى نهاية دورة الفوترة المدفوعة، ثم تنتقل إلى الباقة المجانية.
- تعرض صفحة «إعدادات الاشتراك» تاريخ انتهاء وصولك إلى الباقة الأساسية.
- لا يُحذف حسابك بإلغاء الاشتراك.
- لا يُصرف استرداد عن الأيام المتبقية من الدورة الشهرية، كما توضّح شروط الإلغاء والاسترداد.
التراجع عن الإلغاء
قبل نهاية الدورة، اضغط «إعادة تفعيل الاشتراك» في صفحة «إعدادات الاشتراك»، ثم أكّد تجديد اشتراكك في صفحة Stripe.
ملاحظات
- يظهر الزر في صفحة Stripe بالعربية أو بالإنجليزية بحسب لغة متصفحك: «إلغاء الاشتراك» أو «Cancel subscription».
- إن تعذّر تجديد اشتراكك الشهري، تعرض الصفحة «حدّث بطاقة الدفع» بدل «إدارة الاشتراك» لمدة ثلاثة أيام، ثم يُلغى اشتراكك تلقائياً.